Xây dựng Quận 1 “An toàn – Văn minh – Hiện đại – Nghĩa tình”, UBND Quận 1 đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý nhà nước, tích cực xây dựng nền hành chính dân chủ, nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ máy quản lý nhà nước và các đơn vị sự nghiệp công lập.
Cải thiện môi trường đầu tư
Thực hiện phát triển kinh tế Quận 1 theo hướng dịch vụ cao cấp, thương mại, du lịch hiện đại, đến nay UBND quận triển khai phố ẩm thực (phường Bến Nghé); phố đi bộ Bùi Viện (phường Phạm Ngũ Lão); biểu diễn âm nhạc truyền thống trước Bưu điện thành phố; tổ chức 5 điểm đón taxi thân thiện (tại 16 Alexandre De Rhode, trước cổng Bệnh viện Nhi Đồng 2, số 29 Lý Tự Trọng, số 39 Nguyễn Du, số 3 Hàn Thuyên); xây dựng đề án quản lý và sử dụng tạm vỉa hè; đồng thời phối hợp với lực lượng thanh niên xung phong TPHCM tăng cường giữ vững trật tự, hỗ trợ du lịch, đảm bảo mỹ quan đô thị.
Trung tâm điều hành đô thị thông minh được thực hiện thí điểm UBND Quận 1 gồm 8 hệ thống thông minh (camera an ninh, phòng cháy chữa cháy, quản lý đô thị, quản lý giáo dục, y tế, du lịch, dịch vụ công trực tuyến). Đến nay, đã hoàn thành kết nối hệ thống camera thông minh tại địa bàn dân cư và trụ sở Công an 10 phường với hơn 700 điểm kết nối, tích hợp 11 camera lưu động và 3 camera quan sát tầm xa với khả năng phân tích hình ảnh, vận hành các tính năng cảnh báo, hỗ trợ hiệu quả công tác quản lý địa bàn.
Bên cạnh đó, Quận 1 số hóa hơn 1,2 triệu hồ sơ dữ liệu hộ tịch tư pháp từ năm 1954, phục vụ cấp bản sao hộ tịch qua mạng. Hiện nay, UBND Quận 1 cung cấp 8 dịch vụ công trực tuyến cho người dân và doanh nghiệp. Trong đó có: Dịch vụ thông báo kết quả giải quyết hồ sơ hành chính qua tin nhắn SMS; tra cứu thông tin quy hoạch trực tuyến; tiếp nhận phản ánh của người dân về trật tự đô thị, vệ sinh môi trường,.. qua “Kênh tương tác” trên Trang tin điện tử Quận 1 (http://www.quan1.hochiminhcity.gov.vn); cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 (về cấp phép đăng ký kinh doanh; cấp bản sao giấy tờ hộ tịch; cấp phép xây dựng) và dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 (về khai trình sử dụng lao động; cấp giấy phép vệ sinh an toàn thực phẩm).
Nhằm nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, năm 2018 UBND Quận 1 ban hành hàng loạt công văn yêu cầu Thủ trưởng các phòng ban, đơn vị thuộc quận và Chủ tịch UBND 10 phường triển khai các giải pháp chấn chỉnh kỷ luật, kỷ cương hành chính nhà nước. UBND Quận 1 chỉ đạo các cơ quan chuyên môn và UBND 10 phường triển khai quy chế dân chủ ở cơ sở đến cán bộ, công chức, viên chức, người lao động; đẩy mạnh thực hiện “Dân biết, dân bàn, dân làm, dân kiểm tra”, vận động nhân dân giám sát, kiểm tra thái độ phục vụ của cán bộ, công chức, các nguồn thu trong dân, thực hiện các dự án, công trình,…
Tại UBND 10 phường niêm yết công khai bộ thủ tục hành chính mới của UBND TPHCM, niêm yết mức thu lệ phí chứng thực, hộ tịch tại bảng niêm yết và tại quầy trả hồ sơ để người dân dễ dàng tìm hiểu, đảm bảo việc giải quyết hồ sơ hành chính của bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ theo đúng qui định của pháp luật. Người dân và doanh nghiệp có đánh giá “hài lòng” về giải quyết thủ tục hành chính đạt trên 99%.
Lãnh đạo UBND quận và 10 phường duy trì lịch tiếp dân hàng tuần, thực hiện tốt công tác tiếp công dân, tiếp xúc cử tri, đối thoại trực tiếp giữa lãnh đạo cấp ủy, chính quyền với nhân dân.
Đổi mới tổ chức và quản lý
Cơ quan hành chính nhà nước thuộc UBND Quận 1 gồm 12 cơ quan chuyên môn và 10 đơn vị hành chính cấp phường. Thực hiện Nghị quyết số 19-NQ/TW ngày 25/10/2017 của Ban Chấp hành Trung ương về tiếp tục đổi mới hệ thống tổ chức và quản lý, nâng cao chất lượng và hiệu quả hoạt động của đơn vị sự nghiệp công lập, vào tháng 12/2017 Quận 1 đã giải thể Trường Vừa học vừa làm 15/5; vào tháng 1/2018 đã sáp nhập 3 đơn vị (Trung tâm Dạy nghề, Trung tâm Kỹ thuật tổng hợp – Hướng nghiệp, Trung tâm Giáo dục thường xuyên Quận 1) thành Trung tâm Giáo dục nghề nghiệp – Giáo dục thường xuyên Quận 1. Hiện nay, UBND Quận 1 quản lý 57 đơn vị sự nghiệp công lập.
UBND Quận 1 cũng dự kiến tổ chức lại Trung tâm Y tế Quận 1 và Bệnh viện Quận 1 thành Trung tâm Y tế Quận 1 và chuyển về trực thuộc Sở Y tế theo quyết định của UBND TPHCM; sáp nhập Câu lạc bộ Văn hóa – Thể dục Thể thao Nguyễn Du và Trung tâm Thể dục Thể thao Quận 1; triển khai các phương án khai thác nguồn thu tự đảm bảo kinh phí hoạt động chi thường xuyên đối với Ban Quản lý chợ Đa Kao; sáp nhập Trường Tiểu học Trần Quang Khải và Trường Tiểu học Trần Khánh Dư; nâng loại từ đơn vị tự bảo đảm một phần kinh phí hoạt động thường xuyên lên đơn vị tự chủ kinh phí hoạt động thường xuyên đối với Trường Mầm non Bến Thành, Trường Mầm non 30/4, và Trường THCS Nguyễn Du.
Đổi mới hệ thống các đơn vị sự nghiệp công lập thuộc UBND Quận 1 bảo đảm tinh gọn, quản trị tiên tiến, nâng cao chất lượng hoạt động hiệu lực, hiệu quả, nâng cao thu nhập của đội ngũ cán bộ, viên chức.
